よくある質問

よくある質問をまとめております。
現状のお困りごとの解決にお役立てください。

対応時間について
営業時間はいつですか？
9:00〜23:00 となっております。
商品はいつ送られますか？
お支払い完了を確認したあと、24時間以内にアカウント情報を送信します。
スタッフが確認してから手動対応となりますので、注文の混み具合によって遅れが生じる場合がございます。
問い合わせの返信が来ません
大変申し訳ございません。
問い合わせをしてから24時間以上経過している場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。
なおスタッフの対応時間は9:00〜23:00です。23時以降のお問い合わせに関しては翌日の確認となりますので、その点はご了承くださいませ。
年末年始は対応されていますか？
年末年始も対応しています。
ただし元日は通常より対応が遅れる場合がございます。
サービスについて
凍結するリスクはありませんか？
アカウント購入が理由での凍結リスクはございません。
また当店では、品質に関する検証を常に実施しております。
基準を満たさない商品は除外しておりますので、ご安心ください。
販売商品はシャドウバンされていますか？
商品のシャドウバン確認は行っておりません。
アカウントIDを開示しておりますので、気になる方は事前にご確認いただけますと幸いです。
お支払い方法は何がありますか？
お支払い方法は以下の6つです
・クレジットカード
・ApplePay
・GooglePay
・PayPay送金
・Kyash送金
・コンビニ払い
・Pay-easy（ペイジー）

クレジットカード以外の支払いをご希望の場合は、公式LINE にお問い合わせください。匿名購入も可能です。
匿名で購入できますか？
クレジットカード以外であれば匿名で購入可能です。
公式LINE よりご連絡ください。
キャンセル・返品・保証について
購入後に凍結・ロックされていないか不安です
当店では、アカウントのお渡し前に検品作業を行なっております。
問題のあるアカウントをお渡しすることはございませんのでご安心ください。
間違えて購入した場合キャンセルできますか？
ログイン情報を開示するという商品の性質上、いかなる理由でもキャンセルはお受けできません。
商品に問題があった場合どうすればいいですか？
24時間以内にご連絡ください。
ただし、シャドウバンされていたなど、お客様都合の理由の場合は対応いたしかねます。
購入後の保証はありますか？
アカウントの性質上、ログイン後の保証は一切お受けできかねます。
ログイン前の場合、こちらに原因があると判断した場合には速やかに返金に応じます。
ただし、判断は当方基準となりますので、予めご了承ください。